Devinette : savez-vous comment fait un DSI pour échapper à l’emprise des directions métiers et des utilisateurs ? Il creuse un tunnel et crée autour une stratégie que l’on appelle l’effet tunnel. Le fameux effet tunnel dont tous les consultants en management de systèmes d’information nous affirment que l’un de nos objectifs doit être de le réduire, par exemple avec des approches de développement rapide ou le prototypage. Sûrement pas ! Car, si l’on y réfléchit, l’effet tunnel a bien des avantages. Revenons un instant sur son principe.

(Lire la suite dans le numéro 24 de la revue Best Practices Systèmes d'Information)